Bei Kohlhammer steht die Qualität stets im Vordergrund: Sie bekommen genau das, was Sie wollen – möglichst noch ein bisschen besser.
Damit das alles in geordneten Bahnen abläuft, hängen bei uns die Zertifikate nicht nur an der Wand, jeder bei uns lebt deren Inhalte.

Qualitätsmanagement

Wir haben ein seit Jahren qualifiziertes, gelebtes und überwachtes Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001 installiert, welches alle Bereiche des Unternehmens und alle Abläufe einschließt.

Alle unsere Maßnahmen zur Qualitätssicherung sind in unser ganzheitliches Qualitätsmanagement-System nach DIN EN ISO 9001 eingebettet, das den Rahmen für unser qualitätsorientiertes Arbeiten vorgibt.
Grundlage unseres Datenmanagements und Drucks ist der „Prozess Standard Offsetdruck“ (PSO/ISO 12647-2). Der PSO legt die standardisierte Verfahrensweise bei der Produktion von Druckerzeugnissen fest.
Auf dieser Grundlage wird mit spezifizierten Prüfmitteln und Kontrollmethoden der Herstellungsprozess von der Datenaufbereitung über die Plattenkopie (Computer-to-plate) bis zum fertigen Druck überwacht, gesteuert und geprüft.
Die Steuerung und Überwachung der Produktion in der Weiterverarbeitung erfolgt durch mechanische und optische Kontrollsysteme (Barcodeleser).
Auftragsbezogen werden alle Produktmerkmale (Bedruckstoff, Druckausführung, Verarbeitung, Verpackung, Versandvorschriften, etc.) spezifiziert und, wo erforderlich, mit körperlichen Mustern ergänzt.